【许总讲故事】——国基海外创业史（二）

“水土不服”的配方

       我们和苏丹的合作项目确定以后，根据当时中国的设备采购规定，卖方在提供设备的同时，要进行设备的免费安装和使用培训。于是我们先把设备和原材料都发过去，我还另外带了两个技术人员，这两个技术人员是通过劳务公司在社会上招聘的，推荐人说这两个人有生产经验和你需要的技术。但其实招聘的时候，我们由于没有专业知识，并不知道他到底会做什么工作。到了苏丹以后才知道他们啥都不会，只是在国内集中培训过几天。

       技术人员是指望不上了，好在设备比较简单，就是一个搅拌机模具。安装很简单，但是在调整配方的时候，遇到问题了。咱们的地板砖都有亮度，表面是发亮的那种，有各种颜色的东西呈现出一种光泽，可是每次根据配方做出来的产品，要么就是干的，要么就是凝固不到位，总有这样或那样的问题。我们就一直在做实验，我们在那连续试验了4个半月，把前期发过去的原材料全部都用完了，用完了原料这个产品依然没有完全达到标准，只能说基本达标。我们每天还是根据比例调整来调整去，当时合作方也疑问为什么一直生产不出来成品，我们只能给对方解释说我们也都没有遇到过这样的情况，或许是因为你们的气候条件和中国的不一样，在中国的配方不太适应这里，我们想根据你们这里的情况调一个能让你们长期固定使用的配方，所以说是消耗了一些时间，但也是为你们以后的长期发展考虑。这么一解释，他们就理解了，经过三个多月的调整实验，产品基本上完善了。

困难的沟通

       我们当时并不了解非洲人的工作效率那么低，在工作的过程当中，有一次我约见他们的项目负责人，跟他说原材料快用完了，需赶快定出来第二批原材料的计划，我们好给你准备原材料，现在要是定不出来，考虑到还有海上运输的时间，可能会影响你的生产。他说没问题，需要给上级汇报一下。当时我是上午九点跟他说的，他说下午三点咱们开会讨论下要多少量和怎么发货。于是我们当天都在那等，一直等到下午五点，一般他们五点下班，伊斯兰教国家一般不喝酒不串门，所以晚上七点大街上都没人了，我们等到晚上七点感觉今天肯定没有希望了。第二天我们又在那等，等了对方一整天还是没有结果，我们想着他们可能没有太重视这件事，我们就不再等了，开始安排其他的活动。

       结果，第三天的下午三点，他们才慌慌张张地去找我们，问我们为什么三点还没有去开会，他们还质疑我们的工作。第一天说的三点，结果等了三天，第三天的三点才找我们。在这期间我们因为类似的沟通问题产生了很多误会，由于语言交流不畅也给我们的工作造成了很多麻烦。

百思不得其解

       在这个过程中还有一个小插曲，当时我们为了解决语言问题，找了当地大学一个学中文的高材生给我们当翻译。由于他没有在中国生活过，对中文的理解没有那么深，他经常出现翻译错误，我每次给他指出来，他还挺气愤，说你都不懂一句阿拉伯语，为什么你知道我翻译的不对？我肯定不会有错。最后因为一件比较重要的事，我再一次强调，我说你这句话一定是错的，你最好再给我确认一下，最后一确认他才知道他自己真错了。他后来一直问我原因，我不懂语言，不懂英语，更不懂阿拉伯语，为啥能知道他给我翻译错了。当年我也是个年轻人，我总是逗他玩，我说等我啥时候走再跟你说原因。从那以后，这个翻译一直对工作非常认真，非常用心，表现的非常好。

珍贵的二锅头

       在这个阶段的四个半月里，是在沙漠环境中生活，不能喝酒也买不到酒，我们团队的三个人晚上五点工作结束后，就坐到凉台上去乘凉、聊天。由于离机场比较近，我们就讨论飞机有几个轮胎之类的话题打发时间。偶尔有一次认识了一个中国医疗队的朋友，他很友好地送给我们一瓶二锅头，我们这一瓶二锅头喝了四个半月，怎么喝的呢？比如今天的工作有点进展，或是今天的配方比前一天的质量好，作为奖励，每个人可以喝点二锅头。一瓶酒，我们喝到最后离开才喝完。所以说在那里有一瓶二锅头是非常珍贵的，喝一瓶二锅头，是非常奢侈的生活。